사람들이 오은영과 강형욱을 찾는 이유는 여러 가지가 있지만 그들이 그 분야에서 대우를 받는 이유는 하나다. 그들은 문제를 단순히 해결해 주려는 것이 아닌, 문제의 원인을 찾아주고 그것에 대해 이야기를 해준다. 오은영의 육아 프로그램에서 어린아이의 행동의 원인이 어디에 있는지, 강형욱의 반려동물 프로그램에서 반려견의 행동의 원인이 어디에 있는지를 찾아내는 그들의 접근 방식은 현대에 와서는 강력한 차별성과 무기로 작용한다. 사람들은 빠르고 쉬운 해결책, 즉 '정답'을 원한다. 특히, 대한민국 사람의 빨리빨리 사회는 문제의 본질을 이해하려 하지 않고, 정답만을 알려주는 사람을 찾는다. 하지만 실제로는 그 정답을 알려줘도 문제를 이해하지 못하고 실행하지 못하는 사람이 대부분이다. 이런 상황에서 묻고자 하는 것은..