TOC (Theory of Constraints) 제약이론 제약이론은 1974년 이스라엘의 물리학자 Goldratt 박사가 개발한 경영이론이다. 이 이론은 시스템의 효율성을 저해하는 제약조건(Constraint)을 찾아내서 극복하기 위한 시스템 개선 방법이라고 할 수 있다. 경영학에서는 '제약이론' 이라는게 있다. 예를 들어 공장에 3개의 라인이 있다고 가정해보자. 첫 번째, 두 번째 라인에서는 시간당 100개의 부품을 생산할 수 있지만, 세 번째 라인은 50개 밖에 만들지 못한다. 결국, 시간당 전체 생산량은 50개에 그치게 된다. 세 번째 라인에서 발생한 병목현상이 제약으로 작용해 전체 효율을 결정하기 때문이다. 병목 지점을 파악하지 못하면 아무리 자원을 쏟아부어도 개선은 이루어지지 않는다. 반면, ..
